商品検索
Q．検索にヒットしない商品があるのですが。
A．商品データのアップデートのタイミングにより商品が存在するのにヒットしないことがございます。お探しの商品が見つからない場合は、弊社テクニカルサポート（平日9:00～18:00受付、TEL：045-335-8888、またはWebサイトのお問合せフォーム）までお問合せください。ご要望の商品を専門スタッフがお探しいたします。
Q．Webサイトの商品カテゴリーが紙カタログと違うのですが。
A．Webと紙カタログの商品カテゴリーが異なっております。これはWebサイトではお客様にいち早く新商品をお届けし、さらに紙カタログではご提供できない商品の各種パラメータをご提供するため、商品カテゴリーの大幅見直しを行ったためです。Webサイトの商品ページには、紙カタログ掲載ページ数を記載しておりますので、ご利用ください。
Q．メーカー名がヒットしないのですが。
A．メーカー名を検索する場合には、ローマ字、全角カタカナにてお願いいたします。半角カタカナには対応しておりませんのでご了承ください。
たとえばアジレント・テクノロジー社を検索する場合には、アジレント・テクノロジー、Agilent Technologyの両方でお試しください。
Q．複数語句を検索したい場合はどうなりますか？
A．複数語句を検索した場合には、各語句の間に半角スペースを入力してください。AND検索で商品をお探しします。
Q．Webサイトの商品が、紙カタログの何ページに載っているかを知りたいのですが。
A．総合カタログに掲載している商品については、そのページ数をWeb商品ページに記載しております。ぜひご確認ください。
Q．紙カタログにはあるのにWebサイトで検索にヒットしない商品があるのですが。
A．まずRS品番での検索をお試しいただけますでしょうか？
キーワードやメーカー型番で検索にヒットしない場合には、お手数をお掛けしますが、弊社テクニカルサポート（平日9:00～18:00受付、TEL：045-335-8888、またはWebサイトのお問合せフォーム）までお問合せください。ご要望の商品を専門スタッフがお探しいたします。
Q．3語検索したのに、2語でしかヒットしないのですが。
A．3語で検索した場合、3語とも含む商品が無い場合、再度2語ずつ検索して結果を表示しております。（AND検索の形です）
ご指摘の検索結果はこれに該当します。
複数語句で検索し、全語句に該当する商品が無かった場合、再度以下の組合せで検索をいたします。これによりできるだけお客様がお探しの商品に近い商品を提示いたします。
3語で検索 → 2語の組合せで再度検索。
4語で検索 → 2語の組合せで再度検索。
5語で検索 → 3語の組合せで再度検索。
（例）ローム 東芝 トランジスタ で検索した場合、
ローム製でかつ東芝製のトランジスタは存在しないため、この場合には「ローム製トランジスタ」と「東芝製トランジスタ」の両方を検索結果に表示いたします。
Q．2SC2712がヒットしません。
A．申し訳ございません。コネクタやトランジスタ、ダイオードのメーカー型番を検索する際に発生しているバグです。
修正までの間、お手数をお掛けしますが弊社テクニカルサポート（平日9:00～18:00受付、TEL：045-335-8888、またはWebサイトのお問合せフォーム）までお問合せください。お探しの商品を専門スタッフがお探しいたします。
